B.C. :Het Podium1754/1848:

Geachte bewoners,

-

Na goed overleg met Haag Wonen en de bewonerscommissie het volgende;

-

Wanneer u technische klachten, leefbaarheidklachten, schoonmaakklachten of andere zaken heeft die u onder de aandacht wilt brengen dan is de procedure als volgt:

-

1. U meldt dit als eerste aan de huismeester, bereikbaar tussen

08.30 en 12.00 uur op telefoonnummer 070-366.6905. Of u belt het algemene telefoonnummer van Haag Wonen (070-321.8418) dit nummer is 7 dagen per week bereikbaar

-

2. Komt u er niet uit met de huismeester of een bepaalde afdeling binnen Haag Wonen, dan kunt u een mail sturen naar WWW.HAAGWONEN.NL, de leefbaarheidconsulent neemt uw klacht dan in behandeling

-

3. Mocht u na bemiddeling van de leefbaarheidconsulent nog niet naar tevredenheid zijn geholpen, dan kunt u dit schriftelijk kenbaar maken bij de bewonerscommissie.

De bewonerscommissie zal dan contact opnemen met de leefbaarheidconsulent van Haag Wonen en u hierna schriftelijk informeren.

-

Wij hebben met Haag Wonen deze afspraken gemaakt zodat zij een beter beeld krijgen van alle klachten. Tot op heden melde de bewoners bijna alle klachten aan de bewonerscommissie.

-

Bovenstaande geldt vanaf heden, de communicatielijnen zijn vanaf nu veel korter. Haag Wonen kan u zo sneller van dienst zijn.

-

Wij danken u voor uw medewerking en op een prettige samenwerking,

-

Met vriendelijke groet,

Bewonerscommissie